A transformação digital nas empresas é uma tendência prevista para os próximos anos.
Em virtude da pandemia do Covid-19, muitas organizações se conscientizaram sobre sua importância e estão, aos poucos, adotando essa nova realidade em suas rotinas.
Neste artigo vamos falar sobre o que é transformação digital e apresentar as principais tendências para os próximos anos.
Vamos lá? Acompanhe a seguir!
O que é transformação digital nas empresas?
Nas empresas, podemos definir a transformação digital como o ato de digitalizar os processos e a gestão por meio da inclusão de soluções tecnológicas.
Sendo assim, a transformação digital envolve a adoção de novas tecnologias para não só facilitar o processo de gestão, como também mudar os processos internos do negócio.
Em geral, a transformação digital provoca mudanças na cultura organizacional, de forma a gerar valor para o público interno e externo da empresa, além de modificações nas estratégias de marketing e vendas.
Quais são os principais benefícios da transformação digital?
Na prática, ao digitalizar ou migrar os processos para o ambiente digital, a empresa pode se beneficiar de diversas formas.
Portanto, selecionamos os principais benefícios que a transformação digital pode proporcionar para a empresa. Assim, conseguimos entender de que forma ela impacta os resultados de um negócio. Confira!
- Aumento da eficiência e produtividade;
- Aumento das vendas;
- Mais segurança na hora de tomar decisões;
- Economia de recursos;
- Maior reconhecimento da marca e do produto;
- Melhor qualidade dos serviços;
- Relacionamento mais próximo com o cliente.
Quais são as principais tendências para os próximos anos?
A transformação digital pode ser formada por várias tecnologias.
A seguir, listamos as seis principais tendências para os próximos anos. Confira!
1. Nuvem
O armazenamento em nuvem consiste no ato de armazenar um ou mais arquivos em um HD fora da sua máquina —isto é, na internet. Por isso, essa tecnologia representa uma alternativa para aliviar a infraestrutura interna da empresa, além de promover a flexibilidade dentro do ambiente de negócios.
Na prática, a computação em nuvem permite o acesso remoto de documentos. Logo, é uma ferramenta eficiente para equipes que trabalham em home office e precisam armazenar grandes quantidades de dados com um alto nível de segurança.
Vale ressaltar que uma das vantagens do armazenamento em nuvem é a redução significativa dos custos com hardware e infraestrutura.
2. Internet das Coisas (IoT)
A Internet das Coisas (IoT) refere-se à tecnologia de conectar equipamentos, objetos ou itens usados no dia a dia a uma rede mundial de computadores.
De modo geral, a expressão é utilizada para fazer referência à interconexão de aparelhos e objetos do cotidiano capazes de trocar dados entre si via internet.
Assim, fazendo uso de sensores inteligentes e softwares apropriados, os objetos se conectam e passam a fazer parte da grande rede de comunicação com as pessoas.
3. Inteligência Artificial
Em síntese, a inteligência artificial é capaz de analisar uma grande quantidade de dados. Dessa forma, o gestor de uma empresa consegue tomar decisões complexas.
Além disso, essa tecnologia otimiza o processamento em nuvem, possibilita a implantação de computadores mais rápidos e melhora a eficiência operacional.
Na prática, a inteligência artificial tem sido aplicada em assistentes pessoais como a Siri, chatbots e em análises aprofundadas de algoritmos.
A tendência é que ela seja usada cada vez mais em produtos e serviços diversos. Afinal, é uma tecnologia que se encontra em expansão e está presente nos mais diversos setores empresariais.
4. Big Data
O Big Data é o meio pelo qual as informações são obtidas, uma vez que consiste em um sistema inteligente de armazenamento e análise de dados.
Sendo assim, essa tecnologia trabalha no gerenciamento de uma quantidade enorme de dados, em tempo real, gerando informações para análises e insights das organizações.
Ao utilizar o Big Data, é possível realizar comparações e avaliações de estratégias para decisões mais assertivas.
5. Automação de processos robóticos
A automação de processos robóticos é uma aliada das operações realizadas pelos funcionários, visto que garante mais eficiência, velocidade e precisão para as empresas.
Assim, ela desempenha um papel importante nas empresas, uma vez que executa os trabalhos operacionais repetitivos, de forma mais rápida, e abre espaço para que os funcionários desenvolvam tarefas mais complexas.
6. Documentos e assinaturas eletrônicas
O uso de documentos e assinaturas eletrônicas está cada vez mais comum nas empresas, visto que oferece mais agilidade, rapidez e praticidade nos processos.
A assinatura eletrônica, por exemplo, tem ajudado empresas que realizam um grande volume de assinaturas de contratos com clientes, fornecedores e parceiros. Por meio dessa tecnologia, é possível realizar negociações à distância, sem a necessidade de se deslocar fisicamente.
Da mesma forma funcionam os documentos eletrônicos e contratos digitais, que ajudam a reduzir o gasto com a impressão de papéis e com estrutura física para arquivá-los.
Em geral, ambos possuem validade jurídica e se tornaram necessários para o dia a dia de empresas, diminuindo a burocracia e tornando os processos mais ágeis e seguros.
Por que as empresas devem aderir a transformação digital?
A princípio, a transformação digital impacta diretamente na forma como as empresas se posicionam no mercado. Isso quer dizer, que elas se tornam mais competitivas e agregam mais valor para os clientes.
No mais, as empresas diminuem os processos manuais, visto que eles serão automatizados. Dessa forma, é possível padronizar processos e aumentar a qualidade de entrega dos trabalhos.
Outro ponto a ser considerado é a satisfação do cliente. Como as pessoas estão cada vez mais conectadas e utilizam o ambiente digital em grande parte do dia, consequentemente também se sentem satisfeitas em ser atendidas com mais facilidade e agilidade — isto é, por meio de um site bem estruturado, loja online e redes sociais.
Além disso, a transformação digital diminui os riscos de erros e perda de dados. Afinal, por meio da criptografia, certificado digital e assinatura digital utilizados por empresas, é possível garantir integridade e confiabilidade dos dados tanto do negócio como do cliente.
Por fim, empresas que utilizam recursos tecnológicos aumentam significativamente a produtividade e encontram possibilidades de expansão no mercado.
Pandemia e transformação digital
Embora a transformação digital já estivesse presente em muitas empresas, a pandemia do Covid-19 foi responsável por acelerar o processo de digitalização em diversas companhias.
Nesse cenário, as empresas que já estavam trabalhando por meio de uma gestão automatizada conseguiram aprimorar os processos e prever melhores oportunidades de mercado.
Por outro lado, aquelas que não priorizaram a transformação digital tiveram que se adaptar à nova realidade de forma rápida e acelerada.
Segundo o Instituto Brasileiro de Geografia Estatística (IBGE), desde que o coronavírus chegou no Brasil, 716 mil empresas fecharam as portas. Isso aconteceu devido à mudança repentina de comportamento social do mundo analógico para o digital.
Logo, muitas empresas foram pegas de surpresa e não conseguiram permanecer atuando em um mercado que prioriza a transformação digital dos negócios.
Diante disso, ficou evidente que não há mais tempo a perder — a transformação digital se tornou pré-requisito para se manter competitivo em todos os setores de atuação.
Conclusão
A transformação digital é uma tendência que chegou para ficar. Como podemos ver, ela torna os processos mais ágeis, rápidos e práticos.
Portanto, ao aderir a mudança, a empresa substitui os processos físicos e manuais por tecnologias que garantem mais eficiência e rapidez na realização das tarefas diárias.
Para negócios que precisam gerenciar seus documentos, o uso de ferramentas de gestão, como a Assinei, é uma excelente alternativa para elaborar, assinar, criar e armazenar em uma única solução.
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